add share buttons

Оплата по QR-коду в ВТБ: особенности, преимущества и недостатки системы

Сейчас, чтобы оплатить коммуналку или выписанный штраф, необязательно отпрашиваться с работы, чтобы успеть посетить отделение банка. Платежи можно выполнять дистанционно, сидя дома и попивая кофе или чай. Для этого разработаны системы интернет-банкинга, доступные всем владельцам банковских карт, независимо от банка-эмитента. Безусловно, это удобные и практичные сервисы, обладающие рядом неоспоримых преимуществ. Однако имеются здесь и некоторые недостатки.

В частности, при совершении платежей посредством интернет-банкинга электронную платёжку приходится заполнять вручную. Это занимает много времени, и ошибка даже в одной цифре или букве отправит деньги на расчётный счёт другой организации. В настоящее время эта проблема уже решена. Для повышения качества обслуживания ВТБ предлагает своим клиентам совершать дистанционные платежи по QR-коду. Разберёмся, как работает эта система на практике.

Что это такое и для чего нужно?

Попробуем разобраться, что собой представляет QR-код. В полном английском звучании эта аббревиатура расшифровывается как Quick Response Code — код моментального реагирования. По своей форме это — матричный код, который придумали практичные азиаты ещё в 1994 году. В частности, разработка, принадлежащая японской компании Denso-Wave, предназначалась для автомобильной промышленности.

Depositphotos_88111306_m-2015

Особенностью QR-кодов заключается большой объём информации, зашифрованный в такой кодировке: здесь может содержаться до 7 000 символов. Отметим, что эта японская инновация довольно быстро разошлась по всему миру и пользуется большой популярностью. В частности, по QR-коду можно совершать покупки, расплачиваться в кафе и ресторанах. Для этого достаточно только отсканировать код через любое устройство для обработки изображений, и нужная сумма автоматически списывается с прикреплённой банковской карточки.

В России эта технология появилась в начале 2000 годов, но широкого распространения не получила: не все мобильные телефоны обладали камерами, следовательно, физически не могли отсканировать код. Сейчас QR-коды возвращаются, и многие компании и госучреждения используют их на своих квитанциях. В настоящее время такой функционал предлагает ВТБ24. Благодаря QR-кодам совершать платежи стало намного проще, и любые ошибки при заполнении реквизитов полностью исключены. Рассмотрим, как пользоваться матричными кодами для оплаты коммунальных услуг, штрафов и совершения других платежей.

Оплата ЖКХ в ВТБ

Для этого чаще всего используется сервис интернет-банкинга. Чтобы оплачивать коммуналку, не выходя из дома, нужно заключить с банком договор на дистанционное обслуживание. Делается это в заявительном порядке в любом отделении ВТБ, работающем с физическими лицами. После рассмотрения заявления клиенту сообщают логин и пароль для авторизованного входа.

3-8

В общих чертах оплачивается коммуналка достаточно просто.

Делается это по такой схеме:

  1. Выполняется авторизованный вход.
  2. На стартовой странице нужно найти раздел ОПЛАТЫ УСЛУГ, который находится на верхней панели быстрого доступа.
  3. Сервис выдаст список поставщиков услуг, среди которых нужно выбрать нужную организацию.
  4. Заполнить реквизиты: назначение платежа, сумма, компания-получатель.
  5. Указать карту или расчётный счёт для списания денежных средств.
  6. Подтвердить платёж.

После этого можно распечатать платёжку в «Личном кабинете» в бумажный вариант для отчётности. Нужно понимать, что, если пользоваться интернет-банкингом через компьютер или ноутбук, для оплаты доступен только приведённый выше вариант. QR-коды в таком формате не поддерживаются, поэтому, если именно этот способ принципиален, лучше отдать предпочтение другим вариантам.

Через банковское отделение

Сразу отметим, что, выбирая этот способ, придётся запастись терпением. Несмотря на активное внедрение сервисов интернет-банкинга и дистанционного обслуживания, многие люди предпочитают действовать по старинке и оплачивать услуги ЖКХ лично, поэтому в отделениях ВТБ иногда скапливаются довольно внушительные очереди.

3-vtb-zhkh

Такой способ оплаты не представляется сложным.

В частности, при посещении расчётно-кассового отделения потребуется платёжная квитанция, деньги и паспорт.

Все перечисленные атрибуты нужно передать кассиру. Дальнейшие действия будут выполняться сотрудником банка, клиент получает чек, подтверждающий факт оплаты.

Терминалы самообслуживания

По сути, это промежуточное звено между интернет-банкингом и расчётно-кассовым отделением. Чтобы провести оплату через банкомат, придётся дойти до ближайшего филиала банка, но все действия придётся выполнять самостоятельно, хотя помощь банковского консультанта не исключена. Однако здесь обычно отсутствуют очереди, поэтому можно сэкономить время.

47e29f9fe96a1771642fb05ac8a8fd00_XL

Процедура оплаты проводится по следующей схеме:

  • Банковская карточка вставляется в специально предназначенный для этого слот.
  • Вводится ПИН-код.
  • В окне главного меню нужно выбрать иконку ПЛАТЕЖЕЙ И ПЕРЕВОДОВ. В зависимости от интерфейса название раздела может отличаться, например, ПЛАТЕЖИ В РЕГИОНЕ.
  • Далее выбирается способ поиска получателя, здесь возможны варианты: по ИНН, названию организации-получателя или штрих-коду.
  • Для оплаты по QR-коду выбираем соответствующий вариант и проводим квитанцией перед сканером с таким расчётом, чтобы устройство захватило матричный код.
  • Когда банкомат считает информацию, на экране высветятся реквизиты получателя, останется лишь ввести нужную сумму.
  • После этого следует подтвердить оплату и забрать квитанцию.

Нужно отметить, что, если средства будут списываться с банковской карты, лучше пользоваться банкоматами ВТБ, чтобы снизить размер комиссионного сбора. Однако банковские терминалы позволяют проводить оплату наличными. В этом случае принадлежность банкомата к конкретному банку не играет решающей роли: потребуется только платёжное извещение и денежные средства в необходимом количестве.

Оплата через мобильное приложение

Нужно уточнить, что технология QR-кодов полностью адаптирована для мобильных устройств, поэтому поддерживается всеми операционными платформами. Для этого нужно установить специальное приложение, но многие модели современных гаджетов могут работать напрямую: сканер QR-кода уже встроен в камеру девайса.

Perevod-14

Среди популярных утилит можно выделить следующие приложения:

  • QR-code reader;
  • QR-сканер «Молния»;
  • QR-код «Сканер».

Это многоцелевые приложения, которые подходят для считывания матричных кодов и могут функционировать в режиме оффлайн, без подключения к интернету.

Чтобы оплатить квитанцию по QR-коду с мобильного устройства, придётся дополнительно скачать и установить на смартфон приложение ВТБ-Онлайн и заключить с банком договор дистанционного обслуживания.

После этого необходимо выполнить авторизованный вход в систему мобильного банкинга и в меню способов оплаты выбрать «ОПЛАТА по QR-коду». После этого останется лишь захватить код камерой смартфона, зафиксировать и подтвердить списание средств с привязанной к приложению банковской карточки.

Комиссионный сбор

ВТБ предлагает своим клиентам проведение платежей и банковских переводов без комиссии, но это не всегда соответствует действительности. Здесь многое зависит от типа платежа и организации-получателя. Например, штрафы ГИБДД не получится оплатить без комиссии, и размер переплаты составит 1-9% в зависимости от выбранного способа оплаты.

2-vtb-zhkh

В случае с оплатой услуг ЖКХ всё не так однозначно.

В частности, если средства вносятся через кассу банка или почтовое отделение, комиссия составит 1.5% от суммы платежа.

Если используются терминалы, сбор снижается до 0.9-1%.

Оплата счетов без комиссии возможна только через интернет-банкинг и банкоматы. Эти системы внедрены для повышения качества обслуживания, поэтому дополнительные сборы здесь не предусмотрены. Нужно отметить, что это правило действует при условии, что оплата проводится с банковской карты ВТБ, или используется банкомат банка-эмитента.

Сколько времени занимает транзакция?

Сроки обработки операций идентичны для всех видов дистанционных платежей и переводов, в том числе для оплаты услуг ЖКХ и штрафов посредством считывания QR-кодов.

maxresdefault

В частности, если платёж совершён до 16:30 по московскому времени, средства будут зачислены в этот же день. Если транзакция проводится позднее, то средства зачисляются на счета получателя на следующий день.

Финансовые операции, проводимые в выходные и праздники, выполняются в первый рабочий день.

Нужно уточнить, что в ситуации со сроками банк просто подстраховывается на случай непредвиденных системных сбоев.

Обычно время транзакции занимает всего несколько минут.

Подводные камни

Оплата услуг и квитанций по QR-коду не содержит скрытых условий и других неприятных моментов.

qr_code_4

Наоборот, эта технология помогает избежать ошибок при заполнении реквизитов: вся необходимая информация содержится в коде, который нужно просто отсканировать камерой смартфона.

Заключение

Технология QR-кода заметно упрощает процесс проведения различных платежей через банкоматы и системы интернет-банкинга. Человеку не нужно заполнять электронные платёжки, вводя реквизиты компании-получателя и собственные данные.

Операция занимает не больше 1 минуты и доступна людям любого возраста.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: